开门见山,今天给大家分享一下AI代写项目实战中的话术沟通技巧,其他内容在咱的实战手册上都写得很清晰了。
个人经验之谈,如有谬误,多多指教!
以下分享以闲鱼平台和论文谈单成单展开分享,enjoy~
一、闲鱼沟通话术
以闲鱼平台为例,将自动回复设置为“”
大家按照学习手册在闲鱼上发布作品引流,老号的话推荐可以将自动回复设置为:
“同学你好啊,有任何问题请+(微信号)具体聊,避免违规~”.
这里有两个点要注意,
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这样做会有一定被举报的风险,但我实测至今还是没问题;
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建议微信号设置为纯英文,不带数字最好。
这样做的好处就在于可以实现自动引流,这一个月来很多时候都是收到微信好友提醒,
我才赶紧去闲鱼上看用户发了什么消息,非常丝滑的引流操作。
用户如果不加微信就坚持要在闲鱼上聊,这种情况下就选择放掉。
不仅是个难成交的主还容易让自己的闲鱼号违规,得不偿失。
二、微信沟通话术
用户从闲鱼上自动加到微信后,先去闲鱼确定用户是否有发了一部分信息。
用户一般会发以下句式:
“xxxx能做吗?”
“接xxx吗?”
“xxx多少钱?”
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开场打招呼
“你好呀,是刚才在闲鱼上说xxx的同学吗?”
确认身份,也避免消息多的时候将用户混淆。
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确认需求:
“好的呀,“论文需求请发信息表,方便安排写手老师和报价哈!
学历:
专业:
论文题目:
字数:
查重率: %
查重软件:
交稿日期: x月x日
开题报告是否需要(字数):
任务书是否需要(字数):
特殊要求(无则不写):”
当然你发了这么一串文字,很多时候用户都是不会老老实实给你填写的,要么就是一句句零散的回复,要么就是漏掉一些必填项,这个时候就需要你自己将这些信息整理好,再发给用户确认(如下图)
这样做有利于展现专业度和规范化,也避免沟通不清楚导致后续问题。
钱没赚到还搞得自己心烦,那就太难受了。
所以在这个过程中一定要将自己需要的信息都问清楚,再确认是否能接及进行报价。
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报价砍价
在确认需求以及能接之后,就可以给用户报价了。
这里要注意报价技巧,针对不同的单子要心里有三条线,给大家分享一下:
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